saja nak share sedikit pengisian buat korang
oh ya,sihat kah semua?? :D
minggu lepas aku ada beli satu produk ni melalui
onlien,betulla orang kata tak semua orang boleh meniaga
kenapa aku kata macam ni?
okey aku tak cakap aku bagus,tapi
aku nak share sedikit tips untuk korang yang
akan atau berminat nak memulakan perniagaan
ONLINE~~
1-----> TOLONG RESPOND DENGAN CEPAT
*make sure korang tinggalkan no hp utk mudah
dihubungi kalau korang tak online laptop
ini disebabkan terdapat pelbagai ragam pembeli korang
ada yg sanggup tunggu respond korang walaupun lambat
tapi mcm aku,aku x suka penjual yg respond lembab
kecuali aku memang nak sangat produk tu
lagi satu respond dengan cepat bila customer korang notis
yang dia dah buat payment..ini untuk meningkatkan
keyakinan pembeli yang korang ni bukan penipu
2-----> JANGAN CIPLAK HAK MILIK ORANG LAIN!
*ni memang pantang bagi sesetengah peniaga..
untuk meniaga korang kene kretif untuk hasilkan sesuatu
yang boleh buat org tertarik utk try produk korang
walaupun produk tu banyak saingan..jadi
kalau korang dah penat-penat buat ikut kretiviti produk tu,siap
letak watermark semua,tetiba ada orang copy tanpa izin,
apa korang rasa??/MARAH kan...so macam tulah jugak orang lain
so jangan senang-senang nak copy right org punya
USAHA SIKIT!
3----> BUAT PERGHANTARAN SEPERTI YG DIJANJIKAN
*ok yg ni memang banyak sangat jadi..janji nak pos isnin
tapi pos rabu,so kalau macam ni la sikap korang yang main
suka-suka hati nak postpone penghantaran tanpa alasan
munasabah,korang rasa korang akan beli lagi tak dengan
orang yg macam tu?dan..kalau betul korang ada masalah utk pos barang
tu,bagitahu awal-awal,jangan biar sampai customer yang tanya
"barang saya dah pos?' and u can simply answer
"alamak sorry,stock habis lah,esok sy pos ya" WTH
korang boleh buat customer bengang tahu x?
please...inform customer if korang terpaksa melanggar janji
semasa urusan jual beli..diorang bagi duit pada kita,jadi diorang
ada hak nak marah!
4----> BIASAKAN DENGAN PERKATAAN MAAF
*memang ramai yang x pandai nak cakap benda ni
tengok orang cina meniaga,diorang akan layan customer
ibarat RAJA/KING/PUTERI,,.and korang mesti akan
nak beli lagi..so macam tulah jugak,kalau korang ada silap
atau bukan silap korang pun PLEASE BE NICE TO YOUR
CUSTOMER...
dah kalau korang ada hal,lambat respond,silap hantar barang,
stock habis,demam atau apa SAHAJA,ringankan tangan utk
taip perkataan MAAF..aku banyak beli online,peniaga
layan kita sambil lewa,sampai aku penah berkeras mintak
balik duit aku dengan seorang peniaga ni atas cara layanan dia
yang mcm x best..korang nak ke customer buat mcm ni kat korang??
dan korang rasa customer tu akan datang beli barang dengan
korang lagi?memang tak lah kalau aku.!
okey...itu adalah sedikit tips yang aku boleh share
ni atas pengalaman aku sebagai pembeli
dan aku tahu mcm mana pembeli nak
jadi kalau korang memang sayang dengan perniagaan korang
insyaALLAH amalkan tips2 tu..aku dh cuba dan
ALHAMDULILLAH tak pernah lagi customer
minta return duit kecuali masalah dari pos laju yang
suka hati tertukar barang dan pos lambat..
manusia semua tak sempurna kan
sebagai pembeli dan penjual kena lah sentiasa bertolak
ansur..tapi masing-masing janganlah lebih-lebih nak tunjuk
lagak..SEKIAN DULU.. >_<
